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撫州建偉建設(shè)工程質(zhì)量檢測中心有限公司: 拓市場、強管理、優(yōu)服務(wù) 奮力推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
發(fā)布時間:
2024-09-02 11:22
累計完成營業(yè)收入486萬元,同比增長5.88%;實現(xiàn)利潤134萬元,同比增長81.08%,公司黨支部獲評為全市國資系統(tǒng)“模范黨支部”……今年上半年,面對檢測行業(yè)市場競爭日益激烈、行業(yè)標準不斷提高的巨大挑戰(zhàn),撫州建偉建設(shè)工程質(zhì)量檢測中心有限公司堅持拓市場、強管理、優(yōu)服務(wù),逆勢上揚交出了一份滿意的企業(yè)發(fā)展答卷。
舞好經(jīng)營龍頭,全面拓展市場業(yè)務(wù)
將經(jīng)營作為企業(yè)發(fā)展的龍頭,千方百計拓展市場業(yè)務(wù)。在深入分析市場行情和自身發(fā)展優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,公司打破地域分割和業(yè)務(wù)壁壘,確立了“立足本市中心城區(qū)、拓展其他縣區(qū)”的經(jīng)營發(fā)展思路。在資質(zhì)改革的新形勢下,公司緊盯檢測市場發(fā)展,建立了“市帶縣”檢測業(yè)務(wù)合作模式,充分利用公司資質(zhì)、技術(shù)和人才優(yōu)勢挖掘縣(區(qū))檢測業(yè)務(wù)。堅持優(yōu)服務(wù)提質(zhì)量,公司針對縣(區(qū))市場的特定需求,推出“一縣(區(qū))一策”措施,班子成員深入各縣(區(qū))了解客戶需求、洽談業(yè)務(wù)合作。
今年以來,公司不僅保持住了本地市場業(yè)務(wù)份額,還成功拓展了市內(nèi)高新、臨川及崇仁等縣(區(qū))市場,截至6月底,公司簽訂縣(區(qū))檢測合同27份,新簽合同額為373萬元。
抓好精細管理,提升企業(yè)經(jīng)營質(zhì)效
加強技術(shù)攻關(guān)。公司全面引進“SaaS版三和檢測管理系統(tǒng)”,實現(xiàn)從“人工線下”到“智慧線上”的轉(zhuǎn)變。建立檢測數(shù)據(jù)信息化管理系統(tǒng),將自動化設(shè)備引入檢測工作,大幅縮短檢測時間。加強與省促進中心的交流學習,參與編制《裝配式混凝土結(jié)構(gòu)工程檢測技術(shù)導則》,進一步提升了企業(yè)行業(yè)影響力。注重人才培育。公司牢固確立“人才是第一資源”的理念,堅持“強內(nèi)修,引外援”兩條腿走路,組織開展“師帶徒”技術(shù)傳承活動,不斷提高員工專業(yè)技能和管理素質(zhì),公司現(xiàn)有高級工程師2名,工程師7名,注冊二級結(jié)構(gòu)工程師1名,持證上崗人數(shù)達76%,今年上半年,公司引進2名碩士研究生擔任實驗室工程師,進一步充實了企業(yè)技術(shù)力量,打造了一支“專業(yè)技術(shù)精湛、職業(yè)素養(yǎng)高、創(chuàng)新能力強”的檢測專業(yè)人才隊伍。公司榮獲“全省混凝土抗壓強度檢測(回彈法)技能競賽二等獎”。
提升服務(wù)品質(zhì),叫響“建偉檢測”品牌
堅持以服務(wù)拓市場、以信譽樹品牌公司。圍繞服務(wù)理念、服務(wù)流程、服務(wù)效能、現(xiàn)場投訴處理等內(nèi)容,進一步明晰了服務(wù)事項明細清單,公示了服務(wù)環(huán)節(jié)、單位資質(zhì)、收費標準、辦理時限等,樹立企業(yè)良好形象。加強信息化建設(shè),建立健全對外服務(wù)“窗口”,讓客戶可以通過“一種方式”了解公司的檢測范圍和能力,通過“一種流程”可以通辦所有檢測業(yè)務(wù)。組建“一站式”服務(wù)團隊。當客戶存在多樣化需求時,不管是基礎(chǔ)服務(wù)、技術(shù)支撐還是業(yè)務(wù)開拓,公司都能統(tǒng)一協(xié)作,為客戶提供從收樣到報告領(lǐng)取的“一站式”服務(wù)。
下一步,公司將繼續(xù)緊跟時代步伐,持續(xù)創(chuàng)新,不斷優(yōu)化管理,提升團隊素質(zhì),尋求體制機制突破,以更加堅定的信念和更加務(wù)實的行動確保年度各項目標任務(wù)順利完成,持續(xù)推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展!
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